Facebook新增了一個叫“觸及人數”(Reach)的指標,告訴粉絲專頁管理員有多少粉絲看到他們的貼文。這個指標主要有三個面向:自然觸及人數(自然生成)、粉絲觸及人數、及病毒性觸及人數(病毒式散播)。

自然觸及人數告訴你有多少人在他們的動態消息中看到你的貼文

自然觸及人數=看到貼文的人,包括粉絲和非粉絲
(這個數據在每則貼文的左下方就可以看到)

粉絲觸及人數告訴你有多少粉絲在他們的動態消息中看到你的貼文

粉絲觸及人數=看到貼文的專頁的粉絲
(這個數據要從洞察報告中的Excel檔下載)

病毒式觸及人數則是上述數字的延伸。當某人對你的貼文按讚或留言時,他/她的朋友在動態消息中看到這個動態後點閱你的專頁,這個過程所產生的觸及人數即形成“病毒式觸及人數”。

這些數字雖然不是100%準確,但是AgoraPulse(Facebook專頁監測工具)的創辦人Emeric Ernoult指:“在Facebook上測量出來的觸及人數比在其它媒體上要準確很多。” 所以,我們就暫且把Reach用作一個指導我們經營粉絲專頁的指標吧。
那麼要如優化粉絲專頁的觸及人數呢?在這裡與大家分享Mari Smith製作的Slide Show內容,可以幫助我們改善每則貼文的觸及人數,使更多的粉絲和用戶看到我們的貼文,以增加專頁的活力。

這裡有一些改善粉絲專頁觸及人數的實用方法:
1.優化專頁設定:確保專頁的名稱、描述和類別準確反映你的品牌或業務,使人們能夠輕鬆找到你的專頁。
2.引人入勝的內容:提供有價值且有趣的內容,吸引觀眾的注意力。使用圖片、影片、問答、故事等多種形式的內容,使專頁更具吸引力。

3.頻率和一致性:保持一致的發文頻率,這樣觀眾就會習慣性地回來關注你的專頁。定期更新內容,確保粉絲獲得新鮮的資訊。
4.與粉絲互動:回覆留言、評論和私訊,與粉絲建立互動。這種互動可以增加粉絲忠誠度,並鼓勵更多人參與專頁。
5.使用視覺吸引力:圖片和影片在社交媒體上往往更具吸引力。使用高質量的圖片和有趣的影片,能夠吸引更多人停下來查看和分享你的內容。
6.利用標籤和詞彙:使用有關你的內容的相關標籤和詞彙,以便更容易被搜索引擎和平台發現。這樣能增加你的曝光度,吸引更多潛在觀眾。
7.舉辦活動和競賽:舉辦有趣的活動和競賽,鼓勵粉絲參與並分享專頁。這不僅能夠增加觸及人數,還能夠增加粉絲對你的品牌或業務的參與度。
8.與其他專頁合作:尋找與你的品牌或業務相關的其他專頁,進行合作交流。這樣可以共享觀眾,擴大你的專頁的曝光度。
9.廣告投放:考慮在社交媒體平台上投放廣告,以增加專頁的曝光度和觸及人數。使用定位、興趣和行為等選項來定向你的目標受眾。
10.分析和優化:定期分析你的專頁數據,了解什麼內容和策略效果最好。根據數據結果調整你的策略,以獲得更好的觸及效果。

 

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